实体店的路在何方——从路边摊到店铺商场是一个怎样的演进轨迹

路过步行街道，发现了一个现象：每到周末都会临时搭建一些铺面销售各种各样的东西。以前主要是展销房子和婚纱影楼，节日还展销糖果，开学季还有补习学校集体卖课，现在品种是越来越丰富了，连大商场里的服装、玩具、花卉搬出来了！！！

回想一下商业经营场所的演变：最早是路边摊，在小镇、乡村最流行。小时候，农村还要赶集，平常没有人，每逢集市，人们就从十里八乡赶来了，人头攒动，摩肩接踵，熙来攘去，举袂成云，挥汗成雨，好不热闹。集市上的商品也琳琅满目、品种繁多：吃的、穿的、用的、玩的，卖什么的都有。作为小孩子我们，就惦记一个吃。吃到了水果、麻花糖就很开心，能吃到面、包子、抄手之类那是“打牙祭”了，印象最深的吃冰棍。快十岁了，我才吃到第一支，硬梆梆的，不是雪糕，冰淇淋是啥玩意儿，听都没听说过。就这只有逢场赶集时，才有人用做了简易保温处理的木箱子装着搭班车从县城里运来。到了，人们就开抢。动作慢，你连冰棍的棍也抢不着。买到了，不是一个人吃，是让它融化在碗里，一家人一起吃。现在还能想起装冰棍水的瓷碗那冰冰凉凉的感觉。

现在的小镇，店铺多了，却个个生意冷清，另一个变化是逢场时的人少了，冷清得不行。包括过年，一点年味也没有。

只有城里人才有机会逛商场，出名的如北京的王府井，上海的南京路、成都的春熙路、重庆的解放碑，商场林立，商贾云集，人如潮、钱如流。

随着社会的进步、商品经济的发展，下海干个体经营的人越来越多，临街的店铺就像雨后春笋一样的出现了。原来的路边摊，纷纷搬进了室内。是的，路边摊太受天气的影响，风吹日晒，夏雨冬雪，买卖的双方都遭罪。店铺就不一样了，双方都觉得舒服、有面儿。

随着店铺的增多，各地还会分门别类地建起了街区。有专卖衣服的，专卖电器的，专卖图书的，专卖建材的，专卖机电产品的，专卖电脑的，甚至还有专卖药材的。各地批发市场也应运而生了。成都有声名远播的荷花池，重庆有闻名遐迩的朝天门，连内江这个小城也有黄桷桠……

路边摊是专卖便宜货的，店铺里卖的商品上档次得多，大商场才是买名牌的地儿，大品牌会在这里设立专柜。不过，后来的专卖店打破了这种定势。

摆路边摊也叫“站街”，最开始连带棚的摊位架也没有，铺一张胶布摊在地上就开卖，商铺就讲究多了，商场则更加高大上一些。几层楼，甚至有扶梯，后来还有空调，夏天不热，冬天不冷，服务员也是身着统一的制服，操着标准或不标准的普通话为你服务。新世纪百货的服务就比重百的要好，主要是营业员更年轻、更好看，普通话也更标准。于是，逛新世纪的以年轻人居多，逛重庆百货的多是中老年。后来，大都会、王府井、美美百货、远东百货、时代广场纷纷从外地杀到了解放碑。解放碑都快要挤爆了，于是又产生了沙坪坝三峡广场、杨家坪步行街、观音桥步行街。龙湖地产最有商业头脑，哪里有龙湖地产，哪里就有龙湖天街，开一个，火一个。

但最近这几年，随着网络支付越来越方便，网购如烈焰腾空，一下子就窜起来了，京东、天猫、淘宝、拼多多，诸侯纷争，列强争霸，“双11”之后还有“双12”，“6.18”还有中年庆，一年几次井喷式狂欢购物，集中释放了人们的购买欲，加之快递越来越快，直接服务到家，逛商场、超市的人就越来越少了，尤其是只有单一购物功能的地方。

华岩的重百超市垮了，解放碑的精典书店关张了，新世纪与重百合并了，实体店的冬季来了，冷得遭不住，从商场中搬出来练摊，是迫不得已啊！

商业如此，其他行业呢？网课多了，学校会不会门可罗雀？线上诊疗多了，医院会不会门庭冷落鞍马稀？有一点可以肯定餐饮业的萧条不是“美团”造成的。

实体店的路在何方呢？

网络经济是方便，但你知道自己吃的面是怎么做出来的吗？你穿的衣服与店铺中的款式相同颜色也相同是不是品质也相同呢？实体餐馆可以明厨亮灶现场制作，网上行吗？实体医院可以望闻问切，网上最多可以望一望、问一问。学校可以拍拍背、搂搂肩，网上行吗？……所以，实体经济有网络经济不可替代的优势。为重振实体经济需注意以下三点：

首先，加强配套产业的整合。要想有人流，必须多层次立体化满足人们衣食住行吃喝玩乐的需求。龙湖的各种天街就是这样的综合体。

其次，增强顾客的体验感，这是网上购物无法满足的需求。

第三，加强对消费群体的研究，细分它。不同顾客有不同的需求，有追求品质的，有贪图便宜的，有醉翁之意不在酒在酒杯或酒托的，掌握了他们消费意愿，就拽住了他们的钱口袋。